CURSO: GESTION y DIRECCION para empresas de PELUQUERIAS, BELLEZA e IMAGEN PERSONAL

DESARROLLO DEL CURSO

 

1. Imagen de Marca. Marketing y Comunicación

  • La importancia de un buen logotipo
  • Comunicación y posicionamiento de la imagen.
  • Difusión y comunicación de lo que hacemos.

2. Protocolos y diagnósticos. (Valor añadido al servicio).

  • Los mecanismos necesarios para atender correctamente a un cliente.

3. Gestión y control de los salones.

  • Dominar y controlar el negocio de la peluqueria.

4. Rentabilidad del negocio.

  • Datos económicos para un negocio rentable.

5. Recursos Humanos. Rentabilidad individual de los colaboradores.

  • La piedra angular del negocio.
  • Técnicas de comunicación para con los colaboradores.
  • Objetivos para la rentabilidad individual del equipo.

6. R. Humanos. Educación, motivación e incentivos.

  • La importancia de una buena educación y formación.
  • El valor añadido de nuestros colaboradores.

7. Política de compras y almacenamiento.

8. Fidelización de clientes.

  • Lo que fideliza al hombre y a la mujer.

9. Campañas de comunicación y promoción.

10. Redes Sociales. Fidelización de clientes.

  • Lo que podemos ganar y/o perder, por una buena o mala utilización.
  • Lo que posiciona y lo que deprecia a una MARCA.

 

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